제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 아싸웨이브(이하 "회사")가 제공하는 스마트 기기(모바일, 태블릿, 안드로이드 TV 등)용 애플리케이션 ‘매직씽(MAGICSING)’ 및 이와 연동된 웹 서비스, 기타 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 “회사”와 이용자(이하 “회원”) 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 구현되는 단말기(스마트폰, 태블릿, 안드로이드 TV, TV 전용 셋톱박스 등 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 애플리케이션 ‘MAGICSING’ 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.

2. “유료서비스”란 “서비스” 중 “회원”이 “회사”에게 미리 명시된 요금을 지급하거나, 회사가 승인한 포인트 및 쿠폰 등을 사용하여 이용할 수 있는 서비스를 의미합니다.

3. “이용권”이란 “유료서비스” 이용을 위하여 회원이 구매하는 상품으로, 특정 기간 동안 이용 가능한 ‘기간제 이용권’과 결제 주기마다 자동 갱신되는 ‘정기 결제 이용권(구독)’ 등을 포함합니다.

4. “포인트”란 회사가 운영하는 보상형 광고 시청, 이벤트 참여 등을 통해 획득하거나 별도로 구매하여, “서비스” 내에서 결제 수단으로 사용할 수 있는 가상의 데이터를 의미합니다.

5. “회원”이란 “서비스”에 접속하여 본 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하고, “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 고객을 의미합니다.

6. “아이디” 또는 “계정”이라 함은 “회원”의 식별과 “서비스”의 이용을 위하여 “회원”이 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 “회원”이 기입한 이메일 주소를 말합니다. “아이디”는 “서비스” 사용 중 다른 “회원”에게 표시될 수 있습니다.

7. "닉네임"이란 "회원"의 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 "회원"이 설정한 것으로서 “아이디”와는 별도로 “서비스” 사용 중 “회사” 및 다른 “회원”에게 표시될 별도의 호칭을 말합니다.

8. “푸시 메시지”란 모바일 애플리케이션 제공자인 “회사”가 “매직씽”을 설치한 “회원”의 단말기에 실시간으로 전달하는 메시지를 의미합니다.

9. "동시 접속"이라 함은 하나의 계정으로 복수의 단말기에서 동시에 "서비스"를 이용하는 것을 의미합니다. 본 서비스는 1계정당 1대의 단말기에서만 동시 접속이 가능함을 원칙으로 합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① “회사”는 본 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “MAGICSING” 서비스 내 설정 화면 또는 결제 페이지 등에 게시합니다.

② “회사”는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 내 공지사항 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 요금 인상, 환불 규정 변경 등 이용자에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지하며, 회원이 등록한 전자우편, 푸시 메시지 등을 통해 개별 통지합니다.

④ “회사”가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 ‘회원이 개정약관 적용일자 전까지 거부의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 본다’는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ “회원”이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “회사”는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 “회원”은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스에 대한 이용 신청)

① “가입신청자"가 본 약관의 내용에 동의하고 "회사"가 정한 가입 절차(이메일 인증, SNS 연동 등)를 완료하여 신청하면, "회사"가 이를 승낙함으로써 이용계약이 체결됩니다.

② “회사”는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나, 승낙 이후라도 이용계약 해지 또는 서비스 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

1. “가입신청자”가 본인 명의가 아닌 타인의 정보를 도용하여 신청한 경우

2. 허위의 정보를 기재하거나 “회사”가 제시하는 내용을 기입하지 않은 경우

3. 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우

4. 이전에 본 약관 위반 등의 사유로 회원자격이 상실된 적이 있는 자가 신청한 경우

5. 부정한 용도(불법 복제, 서버 해킹, 영리 목적의 무단 사용 등) 또는 "서비스"의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 신청한 경우

6. 기술상 서비스 제공이 불가능하거나 업무상 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 이용계약의 성립 시기는 계정 생성이 완료되어 "가입신청자"가 서비스를 이용할 수 있게 된 시점으로 합니다.

④ “회사”는 서비스 정책에 따라 “회원”을 등급별로 구분하여 이용 시간, 이용 횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

⑤ “회원”은 이용계약 해지 및 이용제한 조치에 대하여 “회사”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 이의가 정당하다고 인정될 경우 “회사”는 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제5조 (이용권구매 및 환불)

① “회원”은 “회사”가 정한 결제 수단(신용카드, 휴대폰 결제, 포인트, 기타 결제 서비스 등)을 통해 “이용권”을 구매할 수 있습니다.

② “회원”은 구매한 “이용권”에 대해 환불을 요청할 수 있으며, 이용 기간 및 상품 특성에 따른 세부 환불 기준은 다음과 같습니다.

1. 단기 이용권 (1일권, 1주일권)

• 가. 결제 후 7일 이내에 서비스 이용 이력(곡 재생, 악보 열람 등 1회라도 발생)이 없는 경우에 한하여 전액 환불이 가능합니다.

• 나. 서비스를 1회라도 이용한 경우, 단기 상품의 특성상 환불이 절대 불가합니다.

2. 중기 이용권 (1개월권)

• 가. 결제 후 7일 이내에 서비스 이용 이력이 없는 경우 전액 환불이 가능합니다.

• 나. 서비스 이용 이력이 있거나 결제 후 7일이 경과한 경우, 중도 해지 시 환불 잔액이 없는 것으로 간주하여 환불되지 않습니다. 회원은 해당 결제 주기 종료 시까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

3. 장기 이용권 (3개월, 6개월, 1년권 등)

• 가. 결제 후 7일 이내에 서비스 이용 이력이 없는 경우 전액 환불이 가능합니다.

• 나. 7일이 경과하거나 서비스 이용 이력이 있는 경우, 중도 해지 시 다음 산식에 따라 환불합니다.

o 환불 금액 = 결제 금액 - 공제금액 - 해지수수료(결제 금액의 10%)

o 공제금액 산정: 이용한 개월 수에 대하여 해당 시점의 ‘1개월 이용권 정상가(연주+악보 패키지 등)’를 기준으로 월 단위 공제합니다. 이때, 이용 기간 중 1개월 미만의 잔여 일수는 1개월을 이용한 것으로 간주합니다.

o 단, 공제금액과 해지수수료의 합계가 결제 금액을 초과하는 경우 환불 금액은 없을 수 있습니다.

③ 정기 결제 이용권 (구독 상품)

• 가. 정기 결제 이용권은 결제 주기가 종료될 때까지 서비스를 이용할 수 있으며, 해당 주기에 대해 이미 결제가 완료된 금액은 일할 환불되지 않습니다.

• 나. 해지 신청 시 차기 결제 주기부터 결제가 진행되지 않습니다.

④ 공통 환불 제한 사항

1. 앱스토어(Apple), 구글 플레이스토어 등 인앱 결제를 통한 구매 건은 해당 플랫폼 사업자의 환불 정책이 본 약관보다 우선 적용될 수 있습니다.

2. 이벤트 당첨, 쿠폰 코드 사용 등 무상으로 획득한 이용권은 환불 대상에서 제외됩니다.

3. 타인으로부터 선물 받은 이용권의 경우, 원 결제자(선물한 자)에 한하여 환불을 신청할 수 있습니다.

⑤ “회사”는 경영상, 기술상 사유로 “유료서비스” 요금을 변경할 수 있으며, 이 경우 제3조에서 정한 공지 및 통지 절차를 따릅니다. 요금 변경에 동의하지 않는 회원은 본 조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑥ “포인트”의 유효기간 및 소멸

1. 회사가 무상으로 지급한 포인트(이벤트, 보상형 광고 시청 등) 및 회원이 직접 구매한 포인트의 유효기간은 적립일 또는 구매일로부터 3개월(90일)을 원칙으로 합니다.

2. 유효기간이 경과한 포인트는 별도의 통지 없이 자동으로 소멸되며, 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.

3. 포인트의 유효기간이 임박한 경우, 회사는 제17조에서 정한 방법으로 회원에게 사전 고지할 수 있습니다.

4. 회원 탈퇴 시 잔여 포인트는 즉시 소멸되며, 재가입 시에도 복구되지 않습니다.

제6조 (회원정보의 변경)

① “회원”은 “서비스” 내 설정 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 운영 및 보안 관리를 위해 필요한 아이디(이메일 주소), 기기 식별 정보 등은 수정이 제한될 수 있습니다.

② “회원”은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 “서비스” 내에서 직접 수정하거나 전자우편 또는 고객센터를 통하여 “회사”에 그 변경 사항을 알려야 합니다.

③ “회원”이 제2항의 변경 사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익(공지사항 미수신, 결제 관련 안내 누락, 계정 도용 등)에 대하여 “회사”는 “회사”의 고의 또는 과실이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제7조 (아이디 및 닉네임 관리 의무)

① "회원"의 "아이디(계정)"에 관한 관리 책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

② "회사"는 "회원"의 "아이디" 혹은 "닉네임"이 다음 각 호에 해당하는 경우, "회원"의 동의 없이 해당 "아이디" 혹은 "닉네임"의 이용을 제한하거나 변경을 요구할 수 있습니다.

1. 개인정보 유출 우려가 있는 경우

2. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우

3. "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우

4. 타인의 권리(상표권, 저작권 등)를 침해할 우려가 있는 경우

5. 기타 "서비스" 운영상 부적절하다고 판단되는 경우

③ "회원"은 본인의 "아이디(계정)"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.

④ "회원"이 제3항의 통지를 하지 않거나 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 "회사"의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① “회원”은 “서비스” 내 탈퇴 기능을 통하여 언제든지 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, “회사”는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.

② “회원”이 탈퇴할 경우, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 “회사”가 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 “회원”의 계정 정보 및 서비스 이용 데이터(애창곡 목록, 포인트 등)는 즉시 소멸되며 복구되지 않습니다.

③ “회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 회원자격을 제한, 정지시키거나 강제로 상실시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록하거나 타인의 정보를 도용한 경우

2. 유료 서비스 이용 요금을 체납하거나, 정당한 사유 없이 상습적으로 결제 취소 및 환불을 반복하는 경우

3. 서비스의 취약점을 이용해 부당한 이득을 취하거나 시스템에 위해를 가하는 경우(해킹, 매크로 사용 등)

4. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 운영자를 사칭하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

5. 본 약관 및 관련 법령에서 금지하는 행위를 한 경우

④ “회사”는 관련 법령에 따라 “회원”이 1년 이상 서비스에 접속하지 않는 경우, 해당 계정을 휴면 계정으로 전환하거나 개인정보를 파기 또는 별도 보관하는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 단, 유료 이용권 잔여 기간이 있는 경우 등 서비스 정책에 따라 예외가 적용될 수 있습니다.

⑤ “회사”가 회원자격을 상실시키는 경우 모든 혜택(이용권 잔여 기간, 포인트 등)은 자동 소멸되며, 이에 대해 “회사”는 별도로 보상하지 않습니다.

제9조 (개인정보의 보호)

① “회사”는 『개인정보보호법』 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 “회사”가 별도로 고지하는 ‘개인정보처리방침’이 적용됩니다.

② “회사”는 “서비스” 내 결제 및 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보를 수집하며, “회원”의 사전 동의 없이 수집한 정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. (단, 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 제외함)

③ “회원”은 SNS 연동 로그인(구글, 애플 등) 이용 시, 해당 플랫폼의 보안 관리 소홀로 인해 발생하는 정보 유출에 대하여 “회사”에 책임을 물을 수 없습니다.

④ “회사”는 “서비스” 화면에 노출되는 닉네임, 프로필 이미지 등이 다른 “회원”에게 공개될 수 있음을 “회원”에게 알리며, 이는 서비스의 특성상 불가피한 노출로 간주됩니다.

⑤ “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인해 노출된 계정 정보 및 개인정보에 대해서는 “회사”의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제10조 (정보의 제공 및 광고)

① “회사”는 “회원”이 “서비스” 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항, 전자우편, SMS, "푸시 메시지" 등의 방법으로 제공할 수 있습니다.

② “회사”는 “서비스” 운영과 관련하여 서비스 화면, 전자우편, 콘텐츠 재생 전·후 또는 중간 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 이는 포인트 적립을 위한 보상형 광고(Reward Ad)를 포함합니다.

③ “회원”은 관련 법령에 따른 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편, "푸시 메시지" 등을 통한 광고성 정보 수신을 거절할 수 있습니다.

④ “회사”는 “서비스” 개선 및 “회원” 대상 맞춤형 서비스 제공을 위해 “회원”의 서비스 이용 기록(선곡 이력, 이용 시간 등)을 활용한 맞춤형 정보 및 광고를 제공할 수 있습니다.

⑤ “회원”이 “서비스” 상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 광고주와 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 “회원”과 광고주 간의 관계이며, 이로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여 “회사”는 “회사”의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제11조 (회사의 의무)

① "회사"는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

② "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ "회사"는 "서비스" 이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 신속히 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리 일정을 "서비스" 내 공지사항이나 전자우편 등을 통해 통보할 수 있습니다.

④ "회사"는 "서비스" 운영상 필요한 경우 정기점검 및 긴급점검을 실시할 수 있으며, 이로 인하여 서비스 제공이 일시 중단되는 경우 제14조에 정한 바에 따릅니다.

제12조 ("회원"의 의무)

① "회원"은 본 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, 관련 법령 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

② "회원"은 "서비스" 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 가입 신청 또는 정보 변경 시 타인의 정보 도용 및 허위 내용 등록

2. "회사"가 제공하는 이용권 등을 부정하게 취득하거나 결제 도용, 상습 결제 취소 및 환불을 반복하는 행위

3. 자신의 계정 및 이용권(아이디, 비밀번호 등)을 타인에게 판매, 대여, 양도하거나 이를 공유하여 다수가 사용하는 행위

4. "회사"가 개인용 서비스로 제공하는 '기기 등록 및 동시 접속 허용 범위'를 악용하여, 본인이 아닌 제3자와 계정을 공유하여 사용하는 행위

5. "서비스"의 기술적 보호조치를 무력화하거나 정당한 권한 없이 리버스 엔지니어링, 소스 코드 추출 등을 시도하는 행위

6. 자동화된 수단(매크로, 스크립트, 봇 등)을 이용하여 선곡 횟수를 조작하거나 서버에 비정상적인 부하를 야기하는 행위

7. "회사" 및 제3자의 지식재산권(저작권, 상표권 등)을 침해하거나 명예를 손상시키는 행위

8. 공서양속에 반하는 저속·음란한 내용의 닉네임 사용 및 타인에게 수치심이나 불쾌감을 주는 행위

9. "회사"의 동의 없이 "서비스"를 영리, 영업, 광고, 정치 활동 등 본래 목적 이외의 용도로 사용하는 행위

10. 고객센터 상담 및 서비스 이용 과정에서 상담원에게 폭언, 욕설, 성희롱 등을 하거나 업무를 방해하는 행위

③ "회원"은 자신의 계정 및 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 소홀히 하여 발생하는 제3자의 부정 이용 등에 대한 모든 책임은 "회원" 본인에게 있습니다.

④ "회원"은 "회사"가 제공하는 기기 등록 서비스(최대 3대)를 본인의 편의를 위해서만 이용해야 하며, 이를 악용하여 타인과 동시 접속을 시도하거나 계정을 공유하는 행위를 하여서는 안 됩니다. 시스템상 허용된 1대를 초과하는 동시 접속이 감지될 경우, "회사"는 후속 접속을 차단하거나 해당 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.

⑤ "회원"은 제2항 각 호의 행위로 인하여 "회사" 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우 이를 배상할 책임을 지며, "회사"는 해당 "회원"에 대하여 사전 통보 없이 서비스 이용 정지 및 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제13조 (서비스 관련 권리의 귀속)

① “회사”가 제공하는 “서비스”는 비영리 목적인 개인의 가정용 및 개인적 이용(이하 “가정용 이용”)을 위해 설계된 서비스입니다.

② “회원”은 “회사”와 별도의 서면 계약을 체결하지 않는 한, “서비스”를 영리적 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 특히 다음 각 호의 행위는 엄격히 금지됩니다.

1. 상업적 목적의 노래방 운영 (코인 노래방, 노래연습장 등)

2. 각종 영업장(식당, 카페, 주점, 사설 학원, 헬스장 등)에서의 배경음악 및 가창 서비스 제공

3. 불특정 다수를 대상으로 하는 공연, 집회, 이벤트 등에서의 무단 사용

4. 기타 “서비스”를 활용하여 직접 또는 간접적인 수익을 창출하는 모든 행위

③ “회원”이 제2항을 위반하여 “서비스”를 무단으로 상업적 용도에 이용하다 적발될 경우, 이는 “회사”의 지식재산권 및 영업이익을 중대하게 침해한 것으로 간주하여 다음과 같이 배상 책임을 집니다.

1. “회원”은 실제 발생한 손해액과 별도로, 회사가 별도로 정한 ‘표준 상업용 이용 요금’의 3배를 징벌적 손해배상금으로 “회사”에 지급하여야 합니다.

2. 위반 기간이 불분명하거나 산정이 불가능한 경우, 해당 계정의 최초 가입일 또는 최후 결제일로부터 적발 시점까지를 전체 위반 기간으로 간주하며, 이 경우 배상액은 해당 기간 기결제 금액 총액의 10배 또는 회사가 정한 최저 배상 기준액(금 10,000,000원) 중 높은 금액으로 합니다. 본 최저 배상 기준액은 무단 이용 적발을 위한 채증 비용, 법적 대응 비용 및 브랜드 가치 훼손에 따른 최소한의 손해액을 산정한 것입니다.

④ “회원”이 본 조를 위반하여 발생하는 모든 저작권 분쟁(공연권, 저작재산권 침해 등) 및 법적 책임은 해당 “회원”에게 전적으로 귀속됩니다.

⑤ “회원”의 무단 상업적 이용으로 인하여 “회사”가 저작권 관련 단체 또는 제3자로부터 손해배상 청구, 소송 등을 당할 경우, “회원”은 자신의 비용과 책임으로 “회사”를 면책시켜야 하며, 이로 인해 “회사”에 발생한 모든 손해(저작권료 추징금, 변호사 선임 비용 등 일체)를 배상하여야 합니다.

제14조 (서비스 관련 권리 등의 귀속)

① “서비스”(MAGICSING 애플리케이션, 웹사이트, 음원 콘텐츠, 데이터베이스, 디자인, UI/UX 등 일체)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 “회사”에 귀속됩니다.

② “회사”는 “서비스”와 관련하여 “회원”에게 “회사”가 정한 이용 조건에 따라 계정, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권한만을 부여하며, “회원”은 이를 복제, 전송, 양도, 담보 제공 등 처분 행위를 할 수 없습니다.

③ “회원”이 “서비스” 내에서 작성하거나 저장한 데이터(애창곡 목록 등) 중 개인정보를 제외한 비식별 정보는 “회사”의 서비스 개선, 통계 작성 및 마케팅 목적으로 활용될 수 있으며, “회사”는 이에 대한 포괄적인 이용 권한을 갖습니다.

④ “회원”은 “회사”의 사전 서면 동의 없이 “서비스”를 이용하여 얻은 정보를 영리 목적으로 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제15조 (서비스 제공 등)

① “서비스”는 “회사”의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

② “회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 “서비스”의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중지할 수 있습니다.

1. 시스템 정기점검, 설비의 보수, 교체 및 신규 기능 업데이트(서버 마이그레이션 등)가 필요한 경우

2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우

3. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있을 경우

4. 천재지변 등 불가항력적인 사유가 있는 경우

③ 제2항 제1호에 따른 정기점검 등의 경우, “회사”는 서비스 초기화면이나 공지사항 등을 통해 사전에 중지 시간과 사유를 통지합니다. 다만, “회사”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유(시스템 장애, 긴급 보안 업데이트 등)가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제16조 (서비스의 변경)

① “회사”는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있으며, 이로 인하여 “회원”에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

② “회사”는 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 대하여 변경이 있는 경우 변경 7일 전(단, 긴급한 사유가 있는 경우 즉시)에 해당 사실을 서비스 내 공지사항 등에 게시하여야 합니다.

③ 유료 서비스의 본질적인 기능이 변경되거나 서비스가 종료되는 경우, “회사”는 제17조에서 정한 방법으로 “회원”에게 통지하고, 이용자가 동의하지 않을 경우 제5조에 따라 환불 절차를 진행합니다.

제17조 (회원에 대한 통지)

① “회사”가 “회원”에 대하여 통지를 하는 경우, 본 약관에 별도의 규정이 없는 한 전자우편 주소, 서비스 내 푸시 메시지(Push Notification), 알림창 등으로 할 수 있습니다.

② “회사”는 불특정 다수 “회원”에 대한 통지의 경우 7일 이상 “서비스” 내 공지사항에 게시함으로써 제1항의 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 요금 인상 등 “회원”의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전자우편 또는 푸시 메시지 등을 통한 개별 통지를 원칙으로 합니다.

③ “회원”이 제6조에 따른 회원정보(전자우편 주소 등) 변경을 소홀히 하여 통지를 확인하지 못함에 따라 발생하는 불이익에 대하여 “회사”는 책임을 지지 않습니다.

④ “회사”는 “서비스” 이용 중 필요한 긴급한 공지사항이나 장애 관련 통지는 별도의 사전 예고 없이 서비스 초기 화면에 팝업 또는 공지사항 게시의 방법으로 즉시 통지할 수 있습니다.

제18조 (이용제한 등)

① “회사”는 “회원”이 본 약관의 의무를 위반하거나 “서비스”의 정상적인 운영을 방해한 경우, 사안의 경중에 따라 아래와 같이 단계적으로 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 주의 및 경고: 위반 행위의 시정을 요구하거나 경고를 통지함

2. 서비스 이용 일시 정지: 특정 기간 동안 로그인 및 유료 서비스 이용을 제한함

3. 이용계약 해지 및 강제 탈퇴: 회원의 자격을 상실시키고 재가입을 제한함

② “회사”는 전항에도 불구하고 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, “회원”에게 사전 통보 없이 즉시 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 영구적으로 정지할 수 있습니다.

1. 타인의 결제 수단 도용 및 부정 결제 행위가 확인된 경우

2. 제12조 제2항 제3호 및 제4호를 위반하여 계정을 타인과 공유하거나 양도·대여·거래한 경우

3. 단시간 내에 지리적으로 이동 불가능한 거리에서 중복 접속이 발생하거나, 비정상적인 IP 변경이 반복되는 등 계정 공유가 명백히 의심되는 경우

4. 해킹, 악성 프로그램 유포, 기술적 보호 조치 무력화 등 시스템에 직접적인 위해를 가한 경우

5. 매크로, 스크립트 등을 이용한 서비스 조작 및 비정상적인 트래픽을 유발한 경우

6. 관련 법령을 위반한 불법 행위 및 수사기관의 요청이 있는 경우

③ 본 조에 따라 “서비스” 이용을 제한하거나 이용계약을 해지하는 경우, “회사”는 제17조에서 정한 방법으로 “회원”에게 통지합니다.

④ “회원”은 본 조에 따른 이용 제한 등에 대해 “회사”가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있습니다. 이때 “회사”는 “회원”의 이의가 정당하다고 인정되는 경우 즉시 “서비스” 이용을 재개합니다.

제19조 (정보보관 및 휴면계정 처리)

① “회사”는 관련 법령의 규정에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우, 해당 기간 동안 “회원”의 개인정보 및 거래 내역을 보관합니다. 이 경우 “회사”는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

4. 접속 로그, 접속 IP 정보 등 웹사이트 방문 기록: 3개월

② “회사”는 “회원”이 1년(이하 “휴면기간”) 동안 “서비스”를 이용하지 않았을 경우, 해당 “회원”의 계정을 휴면 상태로 전환하고 개인정보를 다른 “회원”의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다.

③ “회사”는 제2항의 휴면 전환 30일 전까지 개인정보가 분리 보관되는 사실과 휴면기간 만료일 및 해당 개인정보 항목을 전자우편, 푸시 메시지 등 “회원”이 선택한 수단으로 통지합니다.

④ “회원”이 휴면 상태를 해제하고 “서비스”를 재이용하고자 할 경우, “회사”가 정한 본인확인 절차를 거쳐야 합니다.

⑤ 휴면 상태가 지속되어 관련 법령상 보관 기간이 경과한 정보는 복구가 불가능한 방법으로 즉시 파기합니다.

제20조 (손해배상)

① “회사”는 “서비스”의 결함으로 인하여 “회원”에게 손해가 발생한 경우, “회사”의 고의 또는 과실이 있는 한도 내에서 실제 발생한 직접적인 손해를 배상합니다. 단, 무상으로 제공되는 서비스 및 이용권의 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

② “유료서비스” 이용 중 “회사”의 귀책사유로 인해 “회원”이 서비스를 이용하지 못한 경우, “회사”는 아래와 같이 보상합니다.

1. 연속 6시간 이상 서비스가 중단되거나, 월 누적 중단 시간이 24시간을 초과한 경우에 한하여 보상합니다.

2. 보상은 서비스 중단 시간의 3배에 해당하는 이용 시간(또는 이용권) 연장을 원칙으로 합니다. (단, 6시간 미만의 일시적인 서비스 지연이나 중단은 시스템 점검 및 안정화 과정으로 간주하여 별도의 보상을 하지 않습니다.)

③ “회원”이 본 약관의 의무를 위반하거나 “서비스” 이용과 관련하여 “회사”에 손해를 입힌 경우(부정 결제, 해킹, 상업적 무단 이용, 시스템 부하 유발, 브랜드 이미지 훼손 등), 해당 “회원”은 “회사”에 발생한 모든 직접 및 간접적 손해(변호사 선임 비용 등 제반 비용 포함)를 배상할 책임을 집니다.

④ “회원”이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 “회사”가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 해당 “회원”은 자신의 책임과 비용으로 “회사”를 면책시켜야 하며, “회사”가 면책되지 못한 경우 그로 인하여 “회사”에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제21조 (책임 제한 및 면책)

① “회사”는 다음 각 호의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 이로 인하여 “회원”에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

1. 천재지변, 전쟁, 폭동, 화재 또는 이에 준하는 불가항력적인 사유가 발생한 경우

2. 기간통신사업자(KTS, SKT, LGU+ 등)가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우

3. 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중단된 경우 (단, 제15조 및 제20조의 범위를 초과하지 않는 경우)

4. “회원”의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해가 발생한 경우

② “회사”는 “회원”이 사용하는 단말기(스마트폰, TV, 태블릿, 셋톱박스 등)의 환경이나 네트워크 설정, 사양 미달 등으로 인하여 발생하는 서비스 지연 및 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ “회사”는 “회원”이 “서비스” 내에 게시하거나 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

④ “회사”는 “회원” 상호 간 또는 “회원”과 제3자 상호 간에 “서비스”를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

⑤ “회사”는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제22조 (준거법 및 재판관할)

① “회사”와 “회원” 간에 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

② “회사”와 “회원” 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

③ 이용자가 외국 거주자인 경우, “회사”와 “회원” 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

제23조 (부칙)

① 본 약관은 2026년 6월 1일부터 적용됩니다.

② 본 약관의 개정 전에 가입한 “회원”에 대하여도 개정된 약관이 적용됨을 원칙으로 합니다. 다만, 약관 개정 시 명시한 거부 의사 표시 기간 내에 “회원”이 명시적으로 거부 의사를 표시한 경우에는 개정 전 약관을 적용하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

③ [요금 개편에 관한 경과조치] 2026년 5월 1일 이전에 결제 완료된 정기 결제 이용권(구독)의 경우, 해당 결제 주기가 종료될 때까지는 기존 요금이 유지되며, 차기 자동 결제 시점부터는 개정된 요금 체계가 적용됩니다.

④ [포인트 및 무상 혜택] 본 약관 시행 이전에 “회사”가 이벤트 등으로 무상 지급한 포인트, 쿠폰 등은 “회사”가 별도로 정한 유효기간 내에서만 효력이 유지되며, 본 약관 제5조의 환불 대상에서 제외됩니다.